联系方式总览

本站（news.cq2sf.com）作为传奇私服资讯与评测平台，设有多个联系渠道，分别对应不同的沟通需求。为避免信息遗漏，请根据你的具体诉求选择对应渠道。以下为占位信息，正式运营时请以实际公布为准。

官方邮箱

在线客服

  • 站内工单系统：登录后提交，平均响应时间 4 小时内
  • 玩家交流群：12 个官方群，总人数约 8600 人（群号见站内公告）
  • QQ 客服（占位）：800-XXXX-XXX

办公地址

  • 地址（占位）：XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 XX 号 XX 大厦 X 层
  • 邮编（占位）：XXXXXX
  • 说明：本站为线上运营团队，办公地址主要用于商务函件往来，不接待玩家上门访问。

电话

  • 商务专线（占位）：0XX-XXXXXXXX
  • 服务时间：工作日 9:30-18:00

工作时间与服务承诺

本站的服务时间与响应承诺如下，请据此安排你的沟通时间：

渠道服务时间平均响应时长适用事项
站内工单7×24 小时接收4 小时内内容纠错、功能反馈、投诉
官方邮箱7×24 小时接收1-2 个工作日收录申请、商务合作
商务电话工作日 9:30-18:00即时广告、内容合作
交流群玩家自发活跃不承诺玩家互助、经验交流

关于服务器收录申请，我们承诺在收到完整资料后 3 个工作日内给出初步答复。需要提交的资料包括：服务器名称、版本类型、官方发布页地址、开区时间表、以及至少一个可验证的在线客服联系方式。资料不完整将导致审核延迟。

关于玩家投诉，若涉及跑路服、虚假宣传、盗号等严重问题，我们会在核实后 48 小时内更新至预警栏目。为提高处理效率，投诉时请附上开区公告截图、充值记录截图或聊天记录等佐证材料。

各部门与业务线联系指引

本站内部按职能划分为四个小组，不同事务请直接对接对应小组，避免转达造成延误：

内容评测组

负责本月传奇私服品牌榜单、全新传奇私服指南、各类传奇SF服务器与评测报告的产出。若你发现某条评测数据有误，或希望补充某类版本的评测内容，请通过站内工单提交，标题注明「评测内容反馈」。

收录审核组

负责处理服务器运营方提交的收录申请。请注意，提交申请不等于必然收录，所有服务器均需通过实测评分（满分 100 分，60 分为推荐线）。审核组不接受任何形式的付费插队请求。

玩家服务组

负责处理玩家投诉、举报与预警更新。这是本站与玩家之间最直接的沟通窗口。若你遭遇了跑路服或充值纠纷，请第一时间联系该组，并保留完整证据。

商务合作组

负责广告投放、内容互推、数据合作等商业事务。需要说明的是，本站不接受「充值返利式」的排名合作，所有商业合作均不得影响评测结论的独立性。

常见问题与快速解答

Q：我想推荐一个自己玩的传奇私服，该怎么操作？

请通过 [email protected] 提交，或使用站内「服务器收录申请」表单。需提供服务器名称、版本类型、官方发布页、开区时间表与客服联系方式。玩家推荐与运营方自荐均可，审核标准一致。

Q：我发现某个推荐服务器已经关服或跑路，如何反馈？

请通过 [email protected] 或站内工单提交，附上关服截图或相关证据。核实后我们会立即将其从推荐列表移除，并视情况加入预警名单。

Q：本站是否收费推荐服务器？

不收费。本站的推荐完全基于实测评分，不向服务器运营方收取排名费用，也不参与充值分成。这是本站的核心原则，欢迎玩家监督。

Q：商务合作会影响评测结果吗？

不会。商务合作仅限于广告位展示与内容互推，评测结论由内容评测组独立产出，商务组无权干预。若发现任何违规干预，欢迎通过上述渠道举报。

Q：为什么我的邮件没有及时回复？

邮箱类渠道的平均响应时间为 1-2 个工作日。若超过 3 个工作日未收到回复，可能是邮件被误判为垃圾邮件，建议改用站内工单重新提交。

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